Политика конфиденциальности мобильного приложения Ordox

1. Обрабатываемые данные

В зависимости от использования Приложения могут обрабатываться следующие данные:

Данные учётной записи и аутентификации

• Адрес электронной почты
• Пароль (пароли не хранятся в открытом виде; предусмотрено их безопасное хранение)
• Техническая информация, необходимая для сеанса и аутентификации (токены и т. п.)

Содержимое приложения и операционные данные

• Записи о клиентах (имя, фамилия, телефон, адрес и т. п. — в зависимости от полей, заполняемых в Приложении)
• Записи об устройствах и сервисе, заявки, описания, заметки, сведения о статусе и аналогичное содержимое

Данные об устройстве и технические данные

• Модель устройства и версия операционной системы
• Версия Приложения
• Сведения об ошибках и журналы (только для обеспечения работы системы и выявления ошибок)

Аналитика и отчёты о сбоях: в Приложении не используются сторонние SDK аналитики или отслеживания сбоев (например, Firebase Analytics, Crashlytics).

2. Доступ к камере и файлам (разрешения)

Приложение использует следующие разрешения только для работы соответствующих функций:

• Камера: для создания фотографий и вложений или добавления изображений при работе с записями в Приложении (в зависимости от сценария использования).
• Доступ к файлам и медиафайлам: для выбора файлов или изображений на устройстве и их добавления к записям.

Эти разрешения не используются активно без вашего согласия. Вы можете в любой момент отключить их в настройках устройства; в этом случае некоторые функции могут не работать.

3. Цели обработки данных

Данные обрабатываются в следующих целях:

• Создание учётной записи, вход и проверка пользователя
• Ведение процессов работы с клиентами и сервиса: создание, изменение и просмотр записей
• Безопасная работа Приложения, выявление ошибок, обслуживание и улучшение
• Обработка запросов, жалоб и обращений в техническую поддержку

4. Передача данных

Ваши персональные данные:

• Не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
• Могут передаваться в ограниченном объёме только в случаях, когда это необходимо для оказания услуги (хостинг, инфраструктура, услуги безопасности и т. п.).
• Могут передаваться в рамках правовой обязанности по запросу уполномоченных органов в соответствии с законодательством.

5. Хранение и безопасность данных

• Данные хранятся на наших собственных серверах в течение срока, необходимого для оказания услуги.
• Для защиты данных применяются разумные технические и организационные меры безопасности (контроль доступа, авторизация, защищённое соединение/HTTPS и т. п.).
• При передаче данных через интернет невозможно гарантировать стопроцентную безопасность, однако принимаются необходимые меры для её повышения.

6. Права пользователей

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на доступ к своим данным, их исправление, удаление или обезличивание, а также право возражать против обработки. Запросы можно направить по указанному ниже каналу связи.

7. Контакты

По любым вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью: электронная почта info@ordox.com.tr, сайт ordox.com.tr.

8. Изменения

Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться. Обновления публикуются на этой странице, а дата «Последнее обновление» изменяется.